據(jù)聯(lián)誼報(bào) 2019年以來(lái),玉環(huán)市政協(xié)將2014年11月創(chuàng)設(shè)的“榴島面對(duì)面”電視議政專(zhuān)欄,納入“請(qǐng)你來(lái)協(xié)商”“6+X”協(xié)商體系,邀請(qǐng)社會(huì)各方與政府部門(mén)進(jìn)行“面對(duì)面”電視協(xié)商。2021年初,以全省數(shù)字化改革為契機(jī),搭建“榴島面對(duì)面”數(shù)字化協(xié)商平臺(tái),開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)、委員、群眾、相關(guān)部門(mén)“四見(jiàn)面”互動(dòng)交流。
主要做法:一是征題問(wèn)政。建立協(xié)商議題征集系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)放征題窗口,面向人民群眾廣泛征集意見(jiàn)。根據(jù)人民群眾和政協(xié)委員的留言情況,聚焦重大改革發(fā)展難題、事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性問(wèn)題,突出公眾普遍關(guān)心、亟待解決的民生話(huà)題和社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,梳理確定每期議題。二是網(wǎng)絡(luò)議政。建立網(wǎng)絡(luò)協(xié)商平臺(tái),通過(guò)浙政釘、微信公眾號(hào)、浙里辦等平臺(tái)發(fā)布議政主題,征集人民群眾和政協(xié)委員的協(xié)商意見(jiàn)。發(fā)布問(wèn)卷,以封閉式選擇題與開(kāi)放式問(wèn)答題相結(jié)合的方式進(jìn)行議政。實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)議政情況,對(duì)敏感語(yǔ)言和灌水式留言,進(jìn)行定時(shí)審核刪帖;對(duì)有代表性和共性的觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)贊置頂,重要觀點(diǎn)重點(diǎn)關(guān)注,引導(dǎo)營(yíng)造良好的討論氛圍,實(shí)現(xiàn)凝聚共識(shí)的目的。在議政后期,政協(xié)辦公室對(duì)議政數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字化分析,形成柱狀圖、餅圖等直觀圖形,形成觀點(diǎn)報(bào)告。三是電視論政。建立協(xié)商視頻錄播平臺(tái),根據(jù)議題分別以“四見(jiàn)面”提案辦理協(xié)商會(huì)、專(zhuān)題協(xié)商會(huì)、電視演播廳論政等形式,邀請(qǐng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)委員、部門(mén)和群眾共同參與電視專(zhuān)欄錄制。協(xié)商視頻通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)同步播放,讓群眾的呼聲及時(shí)得到回應(yīng),使社會(huì)各方的對(duì)話(huà)更加直接、順暢、通達(dá)、互動(dòng),為政府與公眾搭建了平等交流的平臺(tái),使政策制定、決策和執(zhí)行過(guò)程更科學(xué)化。四是跟蹤督政。建立協(xié)商意見(jiàn)實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng),形成協(xié)商意見(jiàn)書(shū)、社情民意信息、民主監(jiān)督建議書(shū)等多種形式的協(xié)商成果。通過(guò)實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng)報(bào)送黨委政府,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)落實(shí)情況,答復(fù)過(guò)程并不局限于文字答復(fù),可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)圖片、視頻解說(shuō)等形式展示,政協(xié)相關(guān)委辦安排委員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)視察,全面跟蹤協(xié)商意見(jiàn)落實(shí)情況。需要長(zhǎng)期堅(jiān)持解決,或一時(shí)難以解決的問(wèn)題,黨委政府反饋時(shí)明確妥善處理意見(jiàn),讓各個(gè)議題都能得到滿(mǎn)意的解決方案,也讓各個(gè)議題的處理結(jié)果得到廣大群眾的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
實(shí)際成效:一是大數(shù)據(jù)議政,實(shí)現(xiàn)民意反映更集中。這一平臺(tái)在“浙政釘·掌上履職平臺(tái)”上線以來(lái),已進(jìn)行了第一期網(wǎng)絡(luò)議政,在兩周時(shí)間內(nèi),平臺(tái)總訪問(wèn)量達(dá)到1246次,收到問(wèn)卷答題806份、網(wǎng)絡(luò)留言621條,共有117位政協(xié)委員和472位群眾在平臺(tái)上參與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答和留言,并形成《觀點(diǎn)報(bào)告》,為黨委政府更有針對(duì)性地制定具體政策提供了支撐。二是多媒體融合,推動(dòng)凝聚共識(shí)更深入。電視論證模塊通過(guò)新媒體與電視媒體的配合,讓協(xié)商議題得到社會(huì)各界的廣泛重視,尤其是圍繞“四見(jiàn)面”提案辦理協(xié)商會(huì)的協(xié)商成果進(jìn)行深度報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)督政。三是實(shí)時(shí)化督政,助力基層治理更科學(xué)。近幾年,“榴島面對(duì)面”欄目相繼制作播出了多個(gè)專(zhuān)題,政協(xié)民主監(jiān)督更加深入地接觸和解決具體實(shí)際問(wèn)題。“榴島面對(duì)面”通過(guò)“四政閉環(huán)”,以便捷、迅速、直觀、互動(dòng)、監(jiān)督以及多樣化的傳播途徑,推動(dòng)“請(qǐng)你來(lái)協(xié)商”平臺(tái)數(shù)字化重塑,用數(shù)字技術(shù)提高協(xié)商效率,打通了群眾參政議政的“最后一公里”,減少了人員力量支撐,有效破解了“兩個(gè)薄弱”問(wèn)題。
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