發布日期：2014年10月22日 來源：聯誼報 作者：陳杭平 字號：[
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本網訊 “在武林門碼頭附近水面上，漂浮著礦泉水瓶、翻白肚皮的小魚等。大運河申遺成功不是句號，而應是保護運河的新起點……”杭州市下城區政協委員馮瓊梅用手機打開“下城政協”APP移動終端，上傳了這條圖文并茂的社情民意。
馮瓊梅使用的“新式武器”，就是下城區政協在探索打造智慧政協中，推出的APP手機客戶端。利用它通過“微社情”板塊，無論是現場照片，還是撰寫的社情民意，都能快速及時得到反映。近年來，下城區政協以系民情、接地氣、提能力、促和諧為工作出發點，從加強“智慧城市”建設出發，在全省政協系統率先開發了APP手機客戶端，為政協委員履職盡責搭建新平臺，受到全體政協委員以及省、市政協的點贊好評。
反映民意“短平快”
下城區政協APP手機客戶端，開設了新聞、業務、信息等五大欄目，各欄目下又分設“微社情”、“會議簽到”等多個小欄目。委員能從中實時接收和瀏覽搜集各類信息，也能便捷地傳遞報送各種社情民意，實現“線上線下”互動和“虛擬實體”聯動履職，為實施智慧政協開啟了大門。
《生命通道與城市治堵孰重孰輕》一文，是區政協APP手機客戶端開通后收到的首條信息，反映轄區內省人民醫院天橋下設置的紅綠燈改為伸縮形柵欄后，使由北向南行駛的120救護車進出院不便，影響病人搶救時間。區政協將信息轉交下城交警大隊后，交警部門在第一時間與醫院溝通并予妥善解決。《關于對蔡家河環保情況的實地查看》信息，是政協委員周益民利用業余時間視察委員聯系河道蔡家河及其周邊環境，并通過APP報送實情，區政協及時轉交相關職能部門，并很快得到了解決。APP開通近半年來，已收到委員報送和解決的社情民意共有42條。
APP手機客戶端的建立，除了委員們反映社情民意便捷高效省時外，也為民主監督開通了“直通車”。前不久，工會界別委員曲偉報送了《違章無證小販的熱天良所》的監督建議，反映了沈家路鐵路地下過道，雨天和熱天成了無證小販的“良所”，嚴重影響了道路暢通，帶來了交通隱患，要求加強整治和管理。相關職能部門得悉后，立即出動，加強了巡查勸導，實施綜合治理，使情況好轉，并及時反饋曲委員。時隔10余天，曲偉再次反映《無證小販又來了》的情況，有關部門強化了巡查力度，并在長效管理上采取措施。這條監督意見，取得立竿見影的效果，手機APP功不可沒。
服務委員“零距離”
“開通手機APP模式是個好辦法，即使出差和開會在外，政協有什么活動或提交提案、了解提案辦理，只要手機在就能一目了然，為智慧政協點贊！”這是一位委員的心里話。今年區政協全會期間，他正出差國外，不能前來參加，但他的提案《關于用好節余“三公經費”的建議》，通過網絡如期送達會上。
通過APP，可對區政協當年提案的立案、轉辦和回復等發布告知書，讓委員了解具體情況及落實的承辦單位、聯系方式等，及時掌握提案辦理進程。對反饋信息，認為不滿意的，承辦單位可直接與提案者溝通，制定出切實可行的改進措施，直到提案者滿意為止。這種“網上提交——網上審核——網上答復——網上查詢”的提案處理一體化功能，變原先的會前會后、人來人往、繁文縟節的往返聯系為方便的“線上線下”溝通辦理，實現了提案辦理信息化，開辟了參政議政新通途。
此外，在APP中還設有一項簽到功能，凡區政協組織的各類會議、活動等，委員們只要用手機掃描會議簽到紙上的二維碼，系統就會自動簽到記錄，報送的提案也會自動記錄下來，并能從履職記錄欄里查閱本人履職情況。如今年暑期讀書會，區政協試行了二維碼掃描簽到功能，大大縮短了委員報到時間。
APP手機客戶端多欄目設置，委員們可以全面迅速了解區委區政府中心工作和重點部署，了解區政協工作開展情況，了解政策法規的頒布和實施狀況，加強了委員與委員，委員與界別、專委會、街道委員活動小組間的聯系，在溝通中提高履職積極性。例如今年暑期讀書會上所作的專題講座，會后就將老師的課件迅速上傳到“專題講座”欄目，滿足了請假缺席委員的學習需求。
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