發(fā)布日期:2015年02月15日 來(lái)源:聯(lián)誼報(bào) 作者:徐建平 通訊員 繆紅波 徐員 字號(hào):[
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本網(wǎng)訊 旅游業(yè)是舟山市普陀區(qū)的重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)。受旅游法實(shí)施遏制低價(jià)旅游團(tuán)等因素影響,2013年,普陀全區(qū)旅行社組團(tuán)人數(shù)7.03萬(wàn)人次,同比減少26.3%,地接人數(shù)71.16萬(wàn)人次,同比減少19.8%。普陀區(qū)政協(xié)建議,用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)普陀旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),吸引更多的散客,推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
該區(qū)政協(xié)提到的互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)旅游市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品,乃至對(duì)整個(gè)旅游商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。互聯(lián)網(wǎng)思維更加注重人的價(jià)值,體現(xiàn)了平等、開(kāi)放,體現(xiàn)了“一切以用戶為中心”、“極致地做產(chǎn)品”的思想理念,有利于吸引快速增長(zhǎng)的散客。
該區(qū)政協(xié)建議,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳規(guī)律,盡快提煉出具有普陀特征的現(xiàn)代化旅游品牌形象標(biāo)識(shí)。高起點(diǎn)編制旅游宣傳規(guī)劃,充分考慮當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),把互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿在整個(gè)宣傳規(guī)劃當(dāng)中;把旅游全方位地融入到普陀城市建設(shè)中,在城市繁華地段建設(shè)集城市候機(jī)樓、旅游直通車、旅游集散中心、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、餐飲等于一體的旅游服務(wù)綜合體,既滿足城市居民需求,也滿足游客需求;建立全方位景區(qū)指示標(biāo)志系統(tǒng),及時(shí)了解停車場(chǎng)等服務(wù)設(shè)施與景區(qū)間距離,方便城市居民和游客迅速到達(dá)目的地;迎合當(dāng)前短途游和散客游的趨勢(shì),重點(diǎn)在長(zhǎng)三角地區(qū)開(kāi)展旅游營(yíng)銷,逐步在長(zhǎng)三角地區(qū)形成普陀旅游品牌形象標(biāo)識(shí)宣傳氛圍。
散客時(shí)代的旅游信息化就是以游客為中心的信息化。區(qū)政協(xié)建議,按照區(qū)委區(qū)政府建設(shè)“美麗新普陀”的總體要求,積極推進(jìn)“智慧旅游”應(yīng)用體系建設(shè),保證星級(jí)飯店、4A級(jí)以上景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;建設(shè)游客全程信息服務(wù)系統(tǒng),整合區(qū)域內(nèi)景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、天氣、匯率等與旅游相關(guān)的信息資源,為游客提供從出發(fā)到返程的全程信息服務(wù);扶持和引導(dǎo)旅游企業(yè)信息化改造,形成基于信息技術(shù)的區(qū)域旅游行業(yè)管理模式,加強(qiáng)旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成“天地聯(lián)銷”的旅游銷售模式,利用第三方旅游網(wǎng)站平臺(tái)以及自主網(wǎng)站、微博、微信等方式打開(kāi)散客市場(chǎng),旅游行政主管部門則根據(jù)相關(guān)交易額憑證,對(duì)B2C網(wǎng)絡(luò)交易年度營(yíng)業(yè)額前三名的旅游企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)。
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