發布日期:2015年07月03日 來源:聯誼報 作者:夏竹青 字號:[
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本網訊 “我服務了,你卻不付費”,“你服務不到位,我不該付費”。一些小區的物業管理,不僅業主怨聲載道,物業公司也叫苦不迭,原本是互利互惠的關系,在現實中雙方的矛盾卻不斷升級甚至成了惡性循環。
“物業服務直接關系百姓民生,事關和諧社會建設?!苯?,平湖市政協召開主席會議,專題督辦《關于加強物業管理的建議》重點提案。如何化解小區物業管理困局?會上,主席們與政府領導,市府辦、規劃建設局、人力社保局、當湖街道等職能部門負責人以及相關提案人、政協民主監督員進行了面對面交流協商。
在今年的平湖市兩會上,物業管理是委員們普遍關注的焦點,有5件提案直指這一問題。作為主管部門規劃建設局的民主監督員,屠華中和于立新委員提交的《關于加強物業管理的建議》提案,分析了平湖市物業管理存在的住宅小區停車管理難、老舊房屋維修資金不足、物業服務標準不規范不透明、業主委員會作用發揮有限等問題,提出理順物業管理體制、加大對物業服務企業監管、強化業委會作用、加強物管人員培訓等建議。提案受到市委市政府重視,市委常委、常務副市長王道平專門就提案反映的內容進行調研。
會前,市物業管理處對有關情況進行了專門調查摸底,目前全市小區停車位缺口率超過50%的小區有22個,占全市小區的25.9%,如百花東村小區,車輛擁有數為58輛,停車位一個都沒有,全市物業費全部收齊的小區只有6個,收繳率最低的只有11.5%,個別品質相對較高的小區收繳率也僅為80%左右。
“作為業主,業委會有哪些人我一個都不知道,連名字都不能公開,如何信任他們為小區服務?”“我們小區門衛都70多歲了,路都走不穩?!薄瓡希瘑T們接二連三拋出很多問題,提出要引入第三方評價對物業公司的服務加強考核、政府制定政策把現有的地下停車資源充分利用起來、逐步推進老小區的市場化管理等意見建議。
王道平當即表示,相關部門要按照主席會議的監督建議,加強研究,抓緊采納落實。
據悉,市政府近年來已相繼出臺《促進平湖市物業服務業健康發展實施意見》、《平湖市物業服務企業監督考核辦法》、《平湖市物業服務企業監督考核辦法》、《平湖市物業項目承接驗收管理實施辦法》等一系列地方性政策文件,接下去,將根據提案人建議,進一步出臺小區停車管理相關辦法,探索建立業主委員會協會,試行業主委員會有償薪酬制度等。
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