據杭州市政協網 G20杭州峰會的成功舉辦,把杭州這一歷史文化名城、創新活力之城、東方品質之城的歷史與現實交匯的獨特魅力、別樣精彩向世人盡情展示,杭州用她的顏值和才華激發了世人的高度關注。人民日報海外版9月14日也刊文:“天下從此重杭州。”而城市提升、改造、整治工程的全面完成,不但讓杭州的城市面貌煥然一新,也給杭州市民帶來了更多的獲得感。正如許多政協委員們所說的那樣,這種滿滿的城市幸福感,只有生活在其中的市民才能真正體會到。
滿滿的獲得感:在杭州很自豪
“我生活工作在杭州時不時會感到自豪。”市政協委員葉水泉說,包括他身邊的朋友、他的孩子,從國外旅游、學習回來,都有一個共識,就是杭州這座城市現在變得更美了。市政協委員周震也表示,走在杭城的街道上,感覺更新、更綠、更親民了。作為杭州本地人,他很享受這種新、這種綠。“我特別直觀的一個感受是,杭州的背街小巷的綠化做得很細致。杭州有一條弄堂叫羊血弄,走在那條弄堂里,綠意滿面。”周震說。
市民們也說:走到世界各地,很多地方還沒杭州好嘞!這種滿滿的幸福感,市政協委員王其感同身受:“我感受到了老百姓的欣喜。”她說,為了迎接G20,杭州的入城口都實現了公園景區級的綠化,像莫干山路上就建立了13萬平方米的綠化花海,以前沒人走的路,現在都會去散步,拍照發朋友圈,感到驕傲自豪。
周震委員是位出租車司機,他覺得安全是G20帶給老百姓最大的獲得感。他特別談到,有時候很晚了去機場接客人回城,一些外國客人就很詫異,這么晚了,怎么還有很多女孩子在路上走,就問杭州是不是很安全。他希望,不管綠化也好,安全感也好,在后G20時代,能夠持續下去,讓這座城市一直美好下去。
G20峰會,也推動杭州變成“世界的杭州”。回看9月4日的Twitter搜索,排名第一的世界城市,就是“HANGZHOU”。峰會文藝晚會《最憶是杭州》,以其江南風韻、中國特色、時代風采、國際風范的精彩演出,在Youtube上被海內外媒體廣泛轉載,獲得大量瀏覽,在Facebook上演出直播成為當晚熱門,評論區幾度達到高潮,外國友人對此贊嘆不已:“我非常喜歡這一群在水上起舞的舞者,他們給了我一個愉快的夜晚。謝謝西湖。”
因為峰會,杭州市民的文明素養、自覺意識也有了很大提高。前不久,人民日報《“禮讓”杭州》一文被刷爆網絡,讓具有杭州特色的文明禮讓斑馬線行為再一次被全國網友瘋狂點贊。一些委員也注意到,峰會期間,即使馬路對面沒有什么車輛和行人,路口也無交警現場指揮,市民們也大都自覺遵守交通指示燈的引導,有序出行。因為熱愛杭州,9月13日深夜,5位年輕人自發到錢江新城城市陽臺撿起158個飲料瓶,以自己的方式表示對這座城市的熱愛。更多的人則發出了“下次喊我一起”的聲音。市民的高文明素養從中得到生動展示。
后峰會時代:我們還應做點啥?
峰會后,杭州的國際知名度、關注度和美譽度得到極大提高,這對于以城市國際化為引領,著力打造全球互聯網+平臺中心、國際會議目的地城市、國際重要旅游休閑中心、東方文化國際交流中心的杭州而言,無疑是一個千載難逢的機遇和收獲。但繁華的背后,終將是平靜。后峰會時代,我們還要做點啥?對此,政協委員們有許多自己的想法。
“有序、安全、整潔的杭州,峰會后還能繼續保持嗎?”能否留住美好,這是市民的期盼,也是委員的擔憂。市政協委員游季江坦言:的確,借峰會機遇整治好的城市環境,會后怎么保持是個問題。他認為,這必須從長計議,要著手的細節還有很多很多,因為這是我們這座城市真正走向世界的必經之路,王其委員特別談到,她們今年去北京招商時,因為杭州有G20,感受大不同。當他們在拜訪高盛集團時,對方就直接發問:杭州G20峰會籌備得怎么樣?高盛集團明確表示,分支機構會在5年之內進駐杭州。這在他們往年的招商過程中,是不敢想象會有這么明確的時間節點。因為金融是很國際化的產業,是一個錦上添花的行業,只有對這座城市預期非常看好,對老百姓和經濟發展有信心,這些國際機構才會做這樣的決定。所以,從反向印證的角度看,這些頂級國際機構的進駐,將是對我們的政府行政能力、服務水平、辦事效率的極大考驗,城市里是否有高標準的寫字樓、政府能否提供持續性的良好的服務等類似持續性問題,將是他們考量的重要因素。
不浮躁,攻細節,也是國際范。委員們認為,從大的方向看,成功舉辦G20峰會是杭州實現高起點上新發展的千載難逢機遇。杭州完全可以借勢G20峰會的溢出效應,在國家“一帶一路”、亞投行、絲路基金等重大戰略的推進過程中,在G20峰會期間與更多國家形成良性互動、建立互利共贏的多邊合作機制中,找到杭州城市發展走向國際化的絕佳機會。但同時,委員們也認為,在關注高大上的同時,也要關注細節。周震委員舉了個例子:運河廣場有個手工生態博物館,以前因為工作原因,他經常帶外國人去參觀,總感覺不夠大氣,現在經過改造后,一進去就有個泥塑的清明上河圖,結構創意環境得到了很大的提升,老百姓的生活反映在其中,有很多竹編等參與性的環節嵌入。他覺得這樣就很有國際范兒。杭州日報首席評論員司馬一民也認為,在城市街景的保護、外立面的整治等方面也可以更國際化一點,定期維護做到位,形成制度。目前杭州還沒有這項制度,希望這項制度能夠早日成形。這既可以給相關產業提供發展機會,街景、房屋維護也能更符合人的審美和需要。王其委員贊同這一說法,認為對城市的長期維護建立在法律化的基礎之上更重要。“杭州老百姓需要為此建立一種國際化的思維,我為人人,人人為我。不要把這些事情都歸到政府或者某幾個部門,其實責任分清后,錢的問題也會迎刃而解。”王其表示。
用地鐵聯通一個“新硅谷”。經濟學家吳敬璉曾說:“杭州,是中國最有可能成為硅谷的城市。”葉水泉委員認為,如今這個預言越來越接近現實。以阿里巴巴為代表的一大批在杭優秀企業,讓杭州形成以電子商務、物聯網、云計算和大數據等領域的產業高地,成為“互聯網+”領先城市。現在在東起浙江大學紫金港校區,西至臨安青山湖科技城,以文一路為主軸的范圍內,正在崛起一個東西長約35公里、南北徑跨5-10公里的科創集聚區,被稱為“杭州城西科創大走廊”。葉水泉的公司就坐落在這個大走廊內。他充分感受到了此地的創新創業氛圍。根據規劃,到2020年,城西科創大走廊要聚集30萬科創人員,1萬家中小型科創企業,對交通的需求將變得更為迫切。而交通條件的便利暢通與否,將是杭州成功打造這一“新硅谷”的一大重要因素。加快該區域地鐵建設,積極用地鐵貫通這條大聯廊,就顯得非常必要和緊迫。
學會優雅的禮遇也需要一個較長的過程。峰會前,王其她們通過對拱墅區民眾的調研統計,有老百姓98.3%表示支持峰會項目陣痛期的改造,老百姓表示一定熱情地對待世界各地的貴賓。倡導文明待客,市委、市政府、市政協其實也都一直在強調。像今年市政協全會建議案,就是關于緊抓G20歷史機遇,打造“最文明”杭州。熱情好客是中國的傳統,但王其還想強調的就是,按照國際慣例,熱情是必須,但要把好尺度,不能熱情過頭,需要優雅的禮遇。她認為,杭州作為歷史文化名城,待人接物要呈現出優雅的歷史內涵,比如在服務中,服務員既要與顧客保持恰當的距離,又要做到眼里有話,用心溝通。“這很細微,也很專業。”
還有,相比北上廣等一線城市,杭州對人才的吸引力還不夠高,高層次人才相比更缺乏,隨著杭州創業創新熱度的持續增加,人才資源將會成為杭州發展的制約。
后G20時代,我們需要做的確實還有很多很多……
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