據聯誼報 “我是來辦不動產登記的,剛領了一個號、交了一份資料,十幾分鐘就辦完了,真方便。”衢州市民韓女士開心地說。
旁邊的男士插嘴說:“我這個更方便了,你看,只要在手機APP上填個申報單就行,下次都不用跑行政服務中心了。”
他是衢州富士特硅材料有限公司負責人,因為企業要擴大生產規模,需辦理用電變壓器增容業務。以前該業務僅申報就要兩三天,現在有了衢州電力手機APP,可以隨時隨地申報,快的話,當天就有工作人員上門服務。
“磨破嘴、跑斷腿、交了錢、盡受氣。以前,許多市民去政府機構辦事時曾有過這樣的遭遇,今后,這樣的經歷在衢州市或將不復出現。”看到這些,正在市行政服務中心暗訪的市政協委員周渭泉放心了。
近年來,衢州市積極開展“四單一網”“放管服”“一窗受理、集成服務”等改革試點工作。截至今年4月底,市本級“最多跑一次”事項已達987項,覆蓋行政權力事項的90.6%,率先完成省定80%的年度目標,在全省率先打造出最規范清單目錄范本。“一窗受理、集成服務”改革試點在全省推廣。這些成績的取得,與市政協近年來的持續助推密不可分。
為建起為民辦事“高速路”、架起興業為民“連心橋”,2015年,市政協聯合相關單位召開“四單一網”專項民主監督活動協調暨動員會,并成立領導小組,下發文件。近年來,市政協始終將圍繞“四單一網”“放管服”“互聯網+政務服務”和“一窗受理、集成服務”開展專項民主監督活動列入年度重點工作,全市各級政協開展了52次專題調研視察,市政協向400多位市政協委員、各縣(市、區)政協社法委以及市級機關各單位以短信、通知和函等形式發送“四單一網”“互聯網+政務服務”和“一窗受理、集成服務”改革措施落實情況征求意見和建議書,分別組織召開窗口工作人員、中介公司辦事人員、常到行政中心辦事單位及工業、商貿、服務、房產、建筑等不同行業的企業有關人員座談會46次。截至4月底,全市各級政協撰寫相關大會發言稿7篇,共征求到意見建議200余條,160余條被采納。
為切身體驗“最多跑一次”改革是否落地,是否真的為群眾提供了便利,日前,市政協委員再次進行了暗訪。委員們提出,要創新受理機制,通過以圖代字,使用導航圖、示意圖等方式讓辦事者一目了然;利用部門網站、手機APP、微信等“接地氣”的媒介,讓企業和群眾直觀地了解審批項目的流程;打通信息孤島,建設全省行政審批大數據交換共享平臺,實現部門之間、上下級之間、跨區域之間的信息共享和數據流通,通過讓數據“多跑路”,換取群眾和企業少跑路甚至不跑路的便民惠民目的,最終實現“最多跑一次”改革落地見效。
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