據人民政協報 寧波是首批“中國快遞示范城市”,如何促快遞行業規范發展一直是寧波市政協關注的焦點。近日,寧波市政協舉行委員月談會,邀請委員從監管、機遇、權益、布局、安全與發展等多個角度為快遞行業健康高速發展出謀劃策。
“快遞延誤、丟失短少、投遞服務不佳甚至損毀等情況時有發生,深究其原因是低價競爭和低質服務?!蔽瘑T月談會上,黎麗委員建議快遞企業利用互聯網、大數據、云計算等信息技術優化服務網絡,提升運營管理水平。建設快遞業公共信息數據庫,建立面向產業鏈上下游的信息化公共服務平臺。構建行業信用管理體系,制定快遞企業信用管理辦法,加快推進快遞企業誠信建設。
“貨車到處禁行或限行,部分快遞的貨車,長期處于‘頂著罰款’上路的情況,在投遞‘最后一公里’時快遞員用二輪電瓶車,載貨量小、安全性低?!毙旖ㄎ瘑T認為與其耗費大量監管精力“圍追堵截”,不如抓住機遇全面規范引導。為此,他建議建立快遞用車監管機制,優先解決快遞車輛高峰、專線通行問題,對快遞專用車輛臨時??俊⒀b卸作業給予便利。同時建議新能源汽車首先在快遞業普及。
“快遞末端網絡不健全,配送難;農村快遞投遞成本高,下鄉難;快遞對農村電商支撐弱,農產品外銷難。”王琦峰委員將更多的關注點投向了城鄉末端網點布局和服務質量。幾番調研后,王琦峰提出,盡快制定快遞末端服務地方標準體系,明確配套用房標準,加快推進快遞進學校、進社區、進機關“三進”工程和“快遞下鄉”工程。鼓勵支持快遞企業與邊遠農村郵政網點、供銷合作社、鄉鎮公共服務中心、村鎮(社區)便民服務中心、農村淘寶等開展廣泛合作,整合網絡資源,搭建城鄉倉儲物流配送平臺,構建農村電商三級物流供應鏈網絡,助推農產品進城。
程慧委員認為要把安全作為行業管理的重中之重,建議嚴格落實“收寄驗視+實名收寄+過機安檢”三項制度,大力開展郵件、快件寄遞安全知識和法規進農村、進社區、進校園、進企業、進機關活動,加強宣傳力度。
“寧波目前還沒有建立布局合理、功能完善的物流園區體系,現代化倉儲、多式聯運轉運等設施仍顯不足?!标愰L峰委員大聲疾呼盡快制定出臺全市快遞業發展規劃,加強快遞基礎服務設施前瞻性規劃及科學布點研究,將快遞園區、快遞服務網點、智能快件箱、綜合服務網點等作為城市重要的公共基礎設施納入土地利用總體規劃和城市總體規劃。
“要圍繞關鍵要素,進一步突破瓶頸制約、強化政策扶持。創造良好的快遞行業營商環境,幫助快遞企業破解用地難、通行難、用工難等問題。進一步提升服務價值,特別是要用技術創新促轉型升級、優化末端布局改善用戶體驗、建設國際郵件互換局服務跨境電商發展等?!睂幉ㄊ姓f主席楊戌標建議。
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