據聯誼報 文件上傳不了、同城通辦不了、服務平臺下不了……怎么辦?在溫州市政協日前舉行的“最多跑一次”改革專題協商會上,委員們根據調研情況為“跑不了”之事找原因提對策,助推“最多跑一次”改革向縱深發展。
據市編辦(跑改辦)介紹,去年,溫州市以“互聯網+政務服務”思維統領“最多跑一次”改革,成果得到省部級及以上領導批示肯定22次。在去年破題的基礎上,根據市委“改革攻堅突破年”和“營商環境提升年”的總體部署,今年進入“鞏固年”“深化年”“提升年”的新階段。
協商會上,委員們認為,隨著改革的深入推進,新顯現的短板亟待完善。如網上申報因電子文件較大出現“上傳不了”的現象;企業注冊賦碼時,遇到組織機構代碼“識別不了”的現象。市政協常委章月影調研發現,有些部門只認電子證照,不認數據檔案,群眾頗為無奈。
針對證明多、重復多等問題,市政協常委陳建民認為,問題根源在于數據“共享不了”。他建議,通過相關部門向省級部門爭取共享、統籌建設公共數據基礎設施,出臺軟件接口開發(使用)費用標準等,促進各級各部門間就數據共享展開合作。
針對群眾對“同城通辦”的熱切期待,章月影建議,加快實行市區兩級審批事項“同城通辦”先行先試、服務窗口無差別受理、推動流程標準化,提高政府服務高質量發展。
政務服務平臺五花八門讓群眾“無從下手”,市政協常委丁春民建議,集中政務平臺入口,在“浙江政務服務網”平臺上設立“政務超市”,搭建省市縣三級政務平臺,集中一批三級通辦在線服務,縣級以下職能部門和鄉鎮(街道)不再單設政務微信,讓群眾“一個入口”把事辦好。
為優化用戶體驗,市政協常委戚列雄說:“可將行政審批中介產業作為現代服務業的培育和發展重點,鼓勵和支持各類資本進入法律法規未禁止的行政審批中介服務行業,促進中介服務發展。”
市政協主席余梅生提出,溫州“最多跑一次”改革正呈現全面深化發展的良好態勢,接下來要貫徹落實好《2018年溫州市深化“最多跑一次”改革工作要點》,堅持以企業、群眾滿意為標準,聚焦職能優化、制度完善、信息共享、服務提質這四大領域,向阻力位攻堅,助力“最多跑一次”改革抓實抓深,抓出成效。
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