據聯誼報 杭州市江干區政協充分發揮委員專業特長,積極探索推進委員民情聯絡站(工作室)建設,打通聯系服務群眾“最后一公里”。
全區已建有23家委員民情聯絡站、8家委員工作室,實現了10個街道的全覆蓋,扎實推進規范化、特色化、多元化、實效化、品牌化的“五化”發展,得到省、市政協和同級黨委政府肯定,贏得群眾點贊,已有30多批次省內外兄弟政協考察組前來學習交流。
主要做法
把“五有”標準立起來
有場地,要求有固定的工作場所;有制度,建立走訪接訪、協商議事、履職成果轉化及反饋等系列制度;有計劃,每年初精心制定全年工作計劃;有經費,設立10萬元專項工作經費;有活動,按計劃組織開展形式多樣的微調研、微訪談、微協商、微監督等活動。
讓“五化”發展活起來
規范化,實行“統一申報、統一名稱、統一標識、統一授牌、統一信息上墻”,將委員身份、職責定位、工作內容亮出來;
特色化,立足委員的專業特長和職業特點,因人而異確定目標定位和具體內容;
多元化,組建方式上,個人單建、跨界聯合、組團出征“適勢而為”;工作領域上,進樓宇、進園區、進企業、進社區、進網格“各顯神通”。
實效化,讓委員沉下去、民聲浮上來,把黨的決策部署貫徹下去,把各方智慧力量凝聚起來,發出政協好聲音,作出政協新貢獻;
品牌化,通過資源整合、人才聚合、載體融合,以星級創建活動為抓手,強化“互聯網+政協”理念,打造一批線上線下雙線并進、“叫好又叫座”的專業化特色化品牌聯絡站(工作室)。
令“三端”服務強起來
強化前端服務,堅持謀劃在前、引導在先,實行“一站(室)一方案”,精細指導、精準施策,突出個性、彰顯特色。
強化中端服務,實行“一季一交流、半年一督查、年終一考評”,全流程記實、比學趕幫超。
強化后端服務,加強與有關各方的溝通協調,及時向委員反饋履職成果辦理、采納、落實情況。通過視察、調研、座談、走訪等方式進行跟蹤監督,促進委員意見建議“落地生根”。
實際成效
一是架設了直通百姓的新橋梁
積極延伸政協工作觸角,通過“委員接待日”“百千萬”蹲點調研、“周三訪談夜”等活動,定期到社區(村)面對面與基層群眾溝通協商,實現了委員參與街道工作的常態化、基層群眾意見反映渠道的相對固定化,成為黨委政府與居民群眾的“連心橋”“暖心室”。
二是開拓了協商于民的新路徑
區政協積極探索創新委員民情聯絡站(工作室)工作形式,緊扣民生選題,通過召開民主議事會,搭建委員與群眾、相關部門面對面協商議政的平臺,既充分發揮了委員主體作用,又擴大了公民有序政治參與,助推了重點難點工作,實現了多方共贏。
三是搭建了服務民生的新平臺
一方面搭建平臺讓委員深入基層、深入群眾聽到真實的民聲,看到真切的民情;另一方面,不斷推動更多的民意民智轉化為委員提案、大會發言、調研報告等意見建議。目前依托委員民情聯絡站(工作室)促進解決各類民生問題160余個。近年來,委員民情聯絡站(工作室)共收集社情民意信息2493條,向區委、區政府和上級政協報送291條,被全國政協采用9條,成為名副其實反映民意訴求的“綠色通道”。委員們“零距離”感受心聲、“面對面”傾聽意愿、“心連心”體恤疾苦、“手拉手”辦好實事的實際行動,讓廣大群眾真切地感到政協委員就在身邊、人民政協離自己很近。
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