據(jù)聯(lián)誼報 “我的訂單收到了，很新鮮！”“蔬菜價格不錯，很便宜！”每次收到這類留言，寧波市政協(xié)委員、市農業(yè)技術推廣總站研究員張碩總是會心一笑：“那一刻，覺得再苦再累都是值得的！”
疫情期間，為減少農戶經濟損失，同時給市民提供貼心服務，寧波市農業(yè)農村局推出了“甬農鮮”云超市平臺。從謀劃到上線只用了3天時間，多方位對接，全鏈條服務，張碩和同事們像打仗一樣與時間賽跑。因為沒有中間環(huán)節(jié)，“甬農鮮”的菜比外面便宜，質優(yōu)價廉當然生意火爆。2月12日，平臺一上線，訂單就如雪片般飛來。面對激增的訂單，許多農戶人手有限，來不及分揀，訂單積壓嚴重。張碩就和同事們按照訂單上的要求，對蔬菜、肉類和水果進行分揀和打包。
2月13日中午，張碩聽說很多蔬菜被積壓在海曙區(qū)郵政倉儲中心，她馬上和同事一起趕到現(xiàn)場，馬不停蹄開始分頭配送，并把海曙的31個訂單都攬了下來。這些蔬菜有些是居家隔離人員下的訂單，電話打過去，對方說：“在隔離不能出門取貨。”她便只能聯(lián)系社區(qū)工作人員。送完最后一單，已經是晚上８點多，剛準備回家的張碩又接到了電話：“倉庫又缺人了！”張碩二話沒說，直奔倉庫，一直忙活到凌晨3點，不斷彎腰起身，張碩的腰痛得幾乎直不起來。第二天，她又繼續(xù)“上發(fā)條”模式……
平臺上線后，與張碩一樣，寧波市政協(xié)委員、寧波海洋與漁業(yè)研究院推廣研究員王建平也一直奮戰(zhàn)在一線，與同事們一起，勠力同心、攻堅克難，為了打贏疫情期間的餐桌保衛(wèi)戰(zhàn)，不懈努力著。
訂單收到沒有？有不滿意的地方么？……即便再忙，張碩和同事們都不忘到“甬農鮮”平臺指揮部進行電話回訪，以便不斷改進工作。結合回訪信息和工作中遇到的實際情況，她和同事還撰寫了相關情況匯報，把平臺的成效和存在的問題、建議等一一梳理提交，助力平臺更規(guī)范，服務更優(yōu)質，為戰(zhàn)“疫”做好服務保障。
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