據同心苑 我遇到了自己解決不了的矛盾糾紛，怎么辦？
我需要法律援助，找哪個部門？
我有問題要反映，去哪反映？
答
在縉云，村里、鄉里或鎮里解決不了的矛盾，可以到縣矛調中心。以前，解決矛盾糾紛往往要找好幾個部門、跑好多地方，現在只要到縣矛調中心，那里提供一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決的優質服務，老百姓有矛盾糾紛，“只進一扇門”“最多跑一地”。
縉云縣矛調中心建設一直是群眾關注的焦點。近日，縣政協圍繞矛調中心建設組織開展“請你來協商”活動。縣政協主席劉旭標，縣委副書記、政法委書記趙建銘與政協委員、群眾代表及相關部門負責人面對面協商，共同為推進縉云矛調中心建設出謀劃策，獻計出力。
會前調研廣泛深入
會前，縣政協領導多次帶隊到相關部門、鄉鎮（街道）及村級調解組織開展調研走訪，參與人員76人次，經整理形成科學可行的意見建議20余條，其中縣矛調中心選址、一窗受理標識、中心入駐部門融合機制等多條意見建議被相關部門采納。
會上討論熱烈
“建立健全調解組織、調解員考核機制，健全薪酬待遇制度，建立以案定補和工資調整長效機制。”
“通過對矛盾糾紛調處化解‘全流程’梳理，理清調處體系和各種進駐力量的職責，打造功能‘模塊化’的運行機制。”
“整合監督力量，有效發揮‘兩代表一委員’、新聞媒體的作用，提升矛盾糾紛調處化解率。”
“做好矛調中心宣傳工作，擴大社會影響，增強社會的參與度、關注度。”
“建立依法打擊違法上訪行為的協調聯動機制。”
“提升鄉鎮（街道）、村（社）級調解能力，真正做到‘小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交’。”
群眾代表有話說
“建立重大調解案件的全程跟蹤制度，嚴格按規定標準辦事，一視同仁。”
“選派正直公正，懂政策、有能力，善服務、態度好的干部擔任矛調中心工作人員。”
相關部門積極回應表態
縣委政法委回應，要深入推進縣級矛調中心建設，努力實現群眾信訪矛盾糾紛“最多跑一地”。
縣司法局表態，要加強調解組織人員管理和業務指導。
縣信訪局表示，要健全運行機制，提升矛調中心質效；夯實基層基礎，通過村、鎮、縣三級調解組織，將信訪矛盾糾紛化解在當地。
縣政協主席劉旭標說，要明確矛調中心功能定位，建立多維度、多功能復合的綜合調處機制；打造數據信息共享平臺，形成集線上流轉辦事、動態管理、調度指揮、預測預警、精準決策于一體的縣域社會治理體系；理順運行機制，明確內部職能分工；加強隊伍建設，加快構建縣、鄉、村三級調解組織全覆蓋的工作格局。
縣委副書記趙建銘表示，各部門、鄉鎮要積極協調配合，牽頭部門要更加重視，壓實事權單位和鎮村屬地責任，將矛調中心建設成一個群眾滿意的社會公共服務平臺。
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