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南湖全力打造
黨群干群關系最融洽區(qū)域
七星街道到底藏著哪些
“最融洽”故事和奧秘呢
let’s go!
“賠多少,書記你說了算,哪怕一元都成!”聽了居民周斌根對家中墻面滲水物業(yè)處理的態(tài)度,嘉興市南湖區(qū)七星街道湘城社區(qū)黨委書記王建基的心里,先是一驚后是一喜。
從以前的拒交物業(yè)費,總愛與社區(qū)唱反調(diào),到現(xiàn)在的熱心參與,成了社區(qū)“微網(wǎng)格長”,像周斌根這樣從“刺頭”到“帶頭”的例子,就是南湖區(qū)全力打造“黨群干群關系最融洽區(qū)域”的最好印證。
南湖區(qū)七星街道曾是塊難啃的“硬骨頭”:這里是嘉興市被征地農(nóng)民集中安置區(qū)域,居民社會治理參與度普遍較低。王建基笑著說,從“硬骨頭”到“最融洽”,這背后離不開區(qū)政協(xié)的“善協(xié)商”。
“微網(wǎng)格”里有委員
現(xiàn)在社區(qū)居民里“拍桌子”爭吵的少了,“拍肩膀”商量的多了。
尤其去年戰(zhàn)疫期間,一大批黨員干部通宵站崗、幫忙跑腿、耐心宣講,居民們看在眼里暖在心里,紛紛豎起大拇指說:“干部們做事心很熱很誠,真的服氣!”
“在群眾眼中,我們就是黨員的形象、委員的形象。”南湖區(qū)黨員委員傅永清和周曉峰,也是湘城社區(qū)戰(zhàn)疫“守門員”。一遍遍測溫、亮碼、宣傳……回望那些站崗的深夜,周曉峰內(nèi)心堅定。“作為黨員,理所應當;身為委員,義不容辭。更何況,我還是一名政協(xié)委員網(wǎng)格員。”
嘉興打造黨群干群關系最融洽城市,旨在讓“建黨圣地”成為“黨建高地”,“網(wǎng)格連心,組團服務”是其重要載體和抓手。
黨旗在網(wǎng)格中飄揚,政協(xié)委員的身份和作用,也要在網(wǎng)格中“亮”出來。七星街道所轄社區(qū)現(xiàn)有49個網(wǎng)格,安排16名南湖區(qū)政協(xié)委員分片“下沉進網(wǎng)格”, 每季開展1次走訪和1次服務,每年開展1次慰問和撰寫1批社情民意。
徐增國委員“下沉”到了江南新家園社區(qū)第三網(wǎng)格。走訪群眾、反映民情,幫忙結(jié)對、紓難解困,一年下來,他成了居民口中的“熱心腸”委員。尤其是戰(zhàn)疫期間,他的企業(yè)臨時轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩彈性帶,在社區(qū)最缺口罩的關口,是他助解了燃眉之急。
以前,有些干部是怕群眾找上門,現(xiàn)在是怕群眾不上門、不聲響。區(qū)政協(xié)委員、區(qū)總工會黨組書記周曉峰說:“了解群眾訴求,再設法解決,黨群干群關系可不就越拉越近了!”
“微協(xié)商”里有政協(xié)
“垃圾分類屋會不會臭?”
“為什么一定要放在我家邊上?”
去年底,湘城社區(qū)推進垃圾分類工作,居民們在協(xié)商會上真刀真槍提意見。每月25日,七星街道各個社區(qū)都會召開民情懇談會,政協(xié)委員是會上常客,深度融入社區(qū)“微協(xié)商”。
群眾的每個想法,委員的每條建議,王建基都細細記在本子上。此后多次召開懇談會,以定制分類屋,加裝反射鏡、減速帶等措施,解決垃圾收集點選址難題。“書記,投放屋弄得真當清爽,能在我家邊上安一個不?”智能投放屋建好后,成了居民眼中的“香饃饃”。
“都是自家地,咋還收費?”一提停車收費,拆遷安置小區(qū)居民總會這樣“回懟”。
“可不收費就沒了管理經(jīng)費,居民也會少了主人翁精神,到處亂停車。”“下沉”到湘南社區(qū)第一網(wǎng)格的沈元明委員,參加民情懇談會,總聽到群眾抱怨停車亂象,在向街道匯總社情民意時,這已然成了百姓與委員關注的共同焦點。
對此,七星街道政協(xié)聯(lián)絡室遴選3位具有較強議政能力的委員組成專項小組,深入一線調(diào)研,并就電動汽車、出租車收費等難點,開展針對性協(xié)商。
2020年7月,七星街道舉辦了一場“請你來協(xié)商·民生議事堂”,政協(xié)委員、社區(qū)干部、專職網(wǎng)格員、微網(wǎng)格長、黨員、居民、物業(yè)公司、業(yè)委會代表都來了。
“和父母分別住在附近幾個拆遷安置小區(qū),停車收費能不能實現(xiàn)區(qū)域一卡通?”
“能不能設置配有充電樁的專用停車位?”
南湖區(qū)政協(xié)委員、七星街道黨工委副書記朱徐華記得,協(xié)商會開得特別熱鬧,大家一起出謀劃策尋求最大公約數(shù)。因為準備充分,不少百姓提問,現(xiàn)場直接得到答復。顧慮,一條條消除;共識,一點點凝聚。
會后,相關部門聯(lián)合社區(qū)立即采取措施,停車“一卡通”辦起來,電動汽車停車位安排上……停車費收繳工作在各拆遷安置小區(qū)有序鋪開,目前停車費收繳比例均達99%以上。
“這么順利推進,以前真不敢想。‘請你來協(xié)商·民生議事堂’功不可沒,‘135政協(xié)協(xié)商民主工作法’顯露實力!”朱徐華表示,這套“135”工作法,即圍繞打造黨群干群關系最融洽區(qū)域“一個目標”,搭建街道政協(xié)委員之家、社區(qū)民情聯(lián)絡站、政協(xié)委員工作室“三個載體”,同時推動創(chuàng)新“五化機制”。“真正打通政協(xié)工作向基層延伸的‘最后一公里’。”
“微治理”中顯成效
進了“微網(wǎng)格”,融入“微協(xié)商”,助力基層“微治理”的政協(xié)力量,正逐步顯現(xiàn)。
“我們社區(qū)‘一個口子一片瓦’的事在群眾中常被念叨。”湘都社區(qū)黨委書記趙麗說。
湘都社區(qū)門前有條省道,升級改造后,把居民原本日常出入的口子改沒了。繞遠路不說,還帶來電動車逆行的安全隱患,一時間,群眾很不理解。
要在省道上重開口子,新增紅綠燈,不是件容易的事,涉及多部門協(xié)調(diào)。趙麗跑到街道反映,街道也解決不了,又向南湖區(qū)政協(xié)反映。
一聽這事,南湖區(qū)政協(xié)主席趙建峰專門跑到實地察看。“事關老百姓出行問題、安全問題,得想辦法解決。”
為這事,南湖區(qū)政協(xié)秘書長章建軍起碼參加了3場協(xié)調(diào)會。有次是去社區(qū)現(xiàn)場辦公,群眾看到了,都涌了進來,想聽個究竟。“這樣迫切,這樣期待。當時就暗暗想,一定盡力把事辦好。”
年9月,道路岔口重新開啟,嶄新的紅綠燈立了起來。“開的不只是一個道口,更是個民生的口子。”居民們豎起了大拇指,還自發(fā)組建志愿隊,共同維護來之不易的“民生通道”。
“一片瓦”的故事,同樣護航著居民的安全。去年,小區(qū)部分樓頂瓦片出現(xiàn)脫落,幾次砸到車子,居民們走在屋檐底下總是心慌慌。也是南湖區(qū)政協(xié)來社區(qū)座談調(diào)研,出謀劃策,幫忙協(xié)調(diào)。去年底,樓頂瓦片換成了水泥鋪面。
這兩件事,讓趙麗覺得,“政協(xié)真給力!”
如何將政協(xié)制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理效能,實現(xiàn)更給力?這正是趙建峰一直思考的問題。“政協(xié)具有專門協(xié)商機構(gòu)的獨特作用,我們有平臺、有資源、有渠道,指導推動基層協(xié)商的開展,助力基層社會治理,天地廣闊,大有可為!”
這一番話,在七星街道幾位社區(qū)書記身上,早已得到印證。
“你看,左邊是社區(qū)物業(yè),去年‘管理處’的牌子換成了‘服務處’,這兩個字的變化反映的是服務理念的轉(zhuǎn)換,黨群關系的變化。”江南新家園社區(qū)黨委書記謝炳良說,以前的工作方式,相對簡單粗糙,融入政協(xié)力量后,學了方法,多了平臺,寬了渠道,暖了人心,他興致盎然地介紹著……
此時的窗外,惠風和暢,其樂融融,“最融洽”這三字,已經(jīng)滲入社區(qū)的每個角落,每個人心里……
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