據(jù)人民政協(xié)報 洗澡，對于普通人來說本是件稀松平常的事。但對于高齡、獨(dú)居、失能或半失能老人們而言，“洗個舒心澡”一直是他們生活的所需所盼。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在2018年訪問的1.3萬余名全國45歲以上中老年人中，超7%的受訪者無法獨(dú)立完成洗澡活動，而其中又有超10%的受訪者無人協(xié)助洗澡。
每次洗澡都不亞于一次“冒險”
一到冬天，家住浙江寧波慈溪的王奶奶就有些“怕”洗澡。今年85歲的她腿腳不太便利，屬于輕度失能。而王奶奶的女兒說起冬天洗澡，直呼兩人都“受罪”。“房子老，洗浴條件不好，每次洗澡都是一件大事。天氣好的時候，我?guī)退恢芟匆粌纱危兝涞脑捑褪熳笥蚁匆淮巍！?/span>
“阿姨，頭抬抬，我給你墊個毛巾。”“阿姨，水溫怎么樣？合不合適？”春節(jié)前，慈溪一家居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的移動助浴車開到社區(qū)，免費(fèi)為失能和半失能老人提供洗澡服務(wù)。有了助浴師的幫助，王奶奶可算是舒舒服服地洗了個熱水澡，重新找回清爽舒適的感覺。
“每年冬天都是老人洗澡需求最旺盛的時候，很多時候，不是兒女們不想洗，而是他們沒有設(shè)備和技能，更擔(dān)心不小心讓父母受傷，得不償失。”居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人介紹，這幾年，國內(nèi)出現(xiàn)了“助浴師”職業(yè)，專門為老年人提供“上門助浴”服務(wù)。目前，該服務(wù)已在大城市逐步發(fā)展，有些地方已進(jìn)到了農(nóng)村。
據(jù)介紹，每次助浴服務(wù)時長為40分鐘至1小時。“助浴”前一天，志愿者會上門做評估，檢測助浴場所和老人身體狀況。當(dāng)天，從可升降的腳踏板，到可自動調(diào)節(jié)水溫的電熱壺，以及健康檢測儀、洗浴用品、熱飲等便民用品都會準(zhǔn)備妥當(dāng)。另外，社工還會定期上門走訪，詢問老人對于助浴的需求和意見。不過，一些接受過“上門助浴”服務(wù)的老人家屬也表示：“助浴服務(wù)的確耳目一新，而且操作到位。但是，為洗一次澡要花數(shù)百元，并不是每個家庭都愿意支出，或是頻繁支出這筆費(fèi)用的。”
委員提出“浴”見幸福的提案
如何讓更多老年人享受到方便又實(shí)惠的助浴服務(wù)？今年浙江省政協(xié)全會期間，省政協(xié)委員雪野就將關(guān)注的目光聚焦到老年人專業(yè)助浴服務(wù)并提交相關(guān)提案。
“老年人助浴服務(wù)關(guān)乎每個老人，尤其是鄉(xiāng)村老人的生活，這不僅僅是解決了老年人的衛(wèi)生問題，更提升了老年人的生活質(zhì)量和生命尊嚴(yán)。”雪野提到，有些老人對助浴抱有一種害羞、不接受的態(tài)度，覺得不方便洗澡就不洗，臟一點(diǎn)也沒關(guān)系。但調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這種想法會讓部分老人因為衛(wèi)生問題影響身體健康，同時無法融入群體，帶來身體失能之外的孤獨(dú)感。“如今，隨著主流家庭結(jié)構(gòu)的變化，子女會越來越難兼顧家里老人的洗浴問題，如果不盡早建立起專業(yè)助浴服務(wù)的機(jī)制，日后老人洗浴這看似微小的問題將變得越來越尖銳。”
另外，雪野還認(rèn)為，助浴服務(wù)對老人而言不是單純的洗澡，而是以此建立起完善的服務(wù)體系、機(jī)制，使助浴工作者不僅能在過程中及時掌握老人的健康情況，同時還能起到陪伴作用、緩解老人的孤獨(dú)感。“還有，助浴風(fēng)險大，但對應(yīng)的保障措施不夠。”雪野說，雖然民政部頒布了《老年人助浴服務(wù)規(guī)范》，對助浴服務(wù)的基本要求、服務(wù)流程、風(fēng)險控制、服務(wù)評價等方面進(jìn)行了明確。但在實(shí)際執(zhí)行時仍有許多尚待改進(jìn)和完善的地方。比如助浴服務(wù)者或服務(wù)機(jī)構(gòu)想給助浴老人上保險，但保險公司把老年人界定為高風(fēng)險人群，不愿提供保險支持。由于老年助浴這一行業(yè)起步較晚，市場環(huán)境并不成熟，“助浴師”從業(yè)人數(shù)少、缺口大、資質(zhì)參差不齊、專業(yè)性不強(qiáng)，需要規(guī)范培訓(xùn)和科學(xué)管理。
對此，雪野希望將開展老年人專業(yè)助浴服務(wù)納入“民生工程”，加大宣傳力度，提升社會認(rèn)知度；增設(shè)老年人助浴的相關(guān)險種，保障助浴老人和助浴服務(wù)供給主體、助浴師的權(quán)益；加大對老年助浴行業(yè)的扶持力度，將老年人專業(yè)助浴服務(wù)列入政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)和長護(hù)險護(hù)理服務(wù)項目，探索“部分自費(fèi)+政府補(bǔ)貼”的收費(fèi)模式；培育和扶持一批專業(yè)助浴服務(wù)的供給主體，在房租、稅收等方面給予針對性幫扶，出臺老人助浴從業(yè)者補(bǔ)貼政策，吸引更多的人員加入到“老人助浴師”行列中來；由政府牽頭，加強(qiáng)老人助浴服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化建設(shè)，建立健全“老人助浴師”的職業(yè)資格管理、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，為老年人提供更專業(yè)的助浴服務(wù)。
讓老年人笑容更多獲得感更強(qiáng)
近年來，隨著人口老齡化的加劇，老年人的生活質(zhì)量逐漸受到了關(guān)注。其中，老年人的身體健康和舒適度是一個非常重要的方面。助浴服務(wù)的推出則是對養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的一大拓展。
在浙江，除了有“流動助浴車”解困外，今年1月1日起，浙江寧海縣率先開展入戶助浴試點(diǎn)，主要是為了給失能人員提供細(xì)心專業(yè)的洗澡服務(wù)。入戶助浴服務(wù)由長護(hù)保險居家護(hù)理機(jī)構(gòu)提供，由具有入戶助浴能力的1名醫(yī)生/護(hù)士和1名助浴服務(wù)人員攜帶充氣式浴槽等相關(guān)助浴設(shè)備上門服務(wù)，服務(wù)全程包括浴前健康狀況評估、熱水準(zhǔn)備、洗浴等，每次服務(wù)時長不少于90分鐘，原定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每次220元。入戶助浴試點(diǎn)開展以后，當(dāng)前享受長護(hù)保險居家護(hù)理待遇的重度失能人員，只要在當(dāng)月服務(wù)總時長中抵扣3個小時的同時，個人支付40元，即可享受該服務(wù)。據(jù)縣醫(yī)保局長護(hù)險相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“長護(hù)險通過共濟(jì)互助的方式，滿足了失能人員的護(hù)理需求，減輕其家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和看護(hù)壓力，讓家庭成員得到經(jīng)濟(jì)和精神上的‘喘息’。”
養(yǎng)老是每個人都將面臨的一道坎。隨著老齡化社會的發(fā)展，更多老人的需求都應(yīng)被看見、被回應(yīng)。不只是“助浴師”，當(dāng)老齡化速度快于助老志愿服務(wù)水平提升時，每一位普通人都應(yīng)該盡個人所能，成為養(yǎng)老時代的一束微光。
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